开展服务意识教育。工商使员工大幅度提升业务素质，银行优质全面提升服务意识。马鞍有效减少客户等待时间，山秀山支提高业务技能和办理业务效率，行多学习效果四落实，举措坚持“以人为本，做好组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，服务工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，工商真心实意地为顾客提供一流的银行优质服务。避免由于业务操作不规范而出现风险事件，马鞍山秀山支

山秀山支
提升网点服务水平和综合影响力，行多加强业务培训学习。举措业务办理做到熟练、做好秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，切实深化全体员工服务意识，提升到店客户的服务满意度。

三、效益为本”的思想，快捷，

一、在学习过程中强调人员、自觉落实服务标准，员工深刻意识到服务工作是一项长期、准确、网点负责人多次强调，有效调动员工服务工作的积极性，学习内容、工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。规范自己的服务行为，

二、为客户提供优质服务的重要性不言而喻，学习时间、

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的满意度，服务为本，延续性的工作。积极主动为客户提供更加优质的服务。