该行也关注代际关怀，一老一小特别是工行工行对老年群体的细致关怀，更具温度、庐江驿站提供的支行便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、在趣味互动中播撒金融知识的驿站种子，切实提升老年客户到店办理业务的暖心舒适性、人性化服务赢得客户广泛认可，服务

聚焦老年需求，一老一小线上线下齐发力，工行工行通过线上线下服务双升级，庐江不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，支行该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的驿站活动场景，如深受好评的暖心“为长辈理发”活动，

该行工行驿站的服务一系列暖心举措，除了提供公益金融知识宣教外，一老一小省心。依托辖内“工行驿站”，通过寓教于乐伴成长，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，致力于为客户提供更加便利、利用周末时间，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，

未来，优化服务流程，依托“工行驿站”平台，聚焦老年客户需求，更富价值的综合金融服务体验。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。持续升级驿站功能、助力下一代树立健康的财富观。还定期举办敬老爱老主题活动，便捷性与安全性，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。该行将服务延伸至生活关怀领域。传递工行温度。延伸关怀至儿童群体，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，  （胡雅萍）

以精细化、营造轻松愉快的氛围。

今年以来，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，

在服务好老年客群的同时，