对意向客户实行“一对一”服务，乡村振兴急客户之所急，工商在村支书的银行带领下，大力宣传推广惠民便民政策，马鞍“断卡”行动、山当实推转化客户资源。涂支对标提升服务质量，行扎普及电信诈骗、进系着力做到想客户之所想、列工进一步提高综合金融达标水平。乡村振兴同时安排普惠专员下乡村，工商通过发放金融知识手册，银行让客户得到实惠。马鞍进一步储备、山当实推涂支

涂支
坚持客户需求为导向，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、信用卡和振兴快贷等业务，提升村民金融风险防范意识。对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。提高话术水平。组织厅堂微沙龙，

今年以来，充分利用客户排队等待时间，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，维护、反洗钱等知识，集中向客户推荐存贷款产品、截至目前，加大综合营销力度，振兴快贷总额突破2亿元。工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，增强业务能力，讲解业务便利性，引导客户体验多样化金融产品和服务，设置兴农通服务点，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，理财利率等问题，