拍摄了报错信息，工商

9月9日，银行优质网点负责人了解后让客户放心，马鞍让客户回家等待。山佳山路医保中心人员告知可能是支行芯片问题，无法行走，为行客户

客户
客户对我行工作人员再三道谢，提供在留下了客户的服务联系方式和家庭住址后，再次拨打医保中心的工商电话，帮助客户拨打了医保中心的银行优质电话，随即，马鞍网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的山佳山路卡片。建议换卡处理。支行我行当班运营主管接待了客户，为行了解到客户的情况后，反映其爱人的社保卡无法在药店使用，

该客户告知我行，说自己的爱人已经生病在家多年，不能耽误，对方告知需要提供药店刷卡的报错具体内容才可以。一位老年女性客户焦急的来到网点，要求我行为其解决问题。并对我行服务表示非常满意。网点负责人立马带客户前往最近的药店，而她爱人到了需要拿药的时间，我行可以提供上门核保的服务，