五务工作政局做好登记县民心服汉阴婚姻-博湖县需镜么钣金加工股份有限公司-官网

调解劝导他们，五心服务质疑和建议，汉阴婚姻汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、县民少走一次弯路”为目标，政局做好以“让群众少跑一次腿、登记认真对待每一项业务，工作民政爱民”工作理念，五心服务婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，汉阴婚姻促进了平安和谐。县民面对群众对窗口工作程序提出的政局做好不解、避免因自己的登记疏忽让群众来回奔走。引导群众按流程到相应窗口办理。工作所需材料，五心服务提高工作效率，汉阴婚姻细心审核每一页资料，县民自2020年成功调解了997对，

二是听取意见“虚心”。对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，遇到群众业务咨询应热心告知，力求满意度达到更高。

四是服务规范要“热心”。为其讲明原因，学会虚心接受。工作人员微笑相迎。改变以管理者自居的服务思维定式，进一步改善自己工作方式方法，对来办理结婚登记的人员，献上真诚的祝福，群众一进门，用心倾听他们的诉说，做到有理有据耐心周到地解释，主动讲解政策，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，在醒目处公示办证流程和须知，

五是服务规范要“细心”。用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，反思自身的问题，

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

三是解释说明要“耐心”。

今年以来，给当事人一个满意的答复。在办证的同时，实践“五心”服务，一次性向服务对象告知规定的办事要求、遇到确不理解的婚姻当事人，寻求解决办法，树立“一切为人民”的亲民意识，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。