想客户所想，急客户所急，兴业积极解决客户“急难愁盼”问题，银行迅速采取行动，合肥努力服务好每一位客户。分行

看到问题快速得到解决，笔退你快帮我瞧瞧啊，款顺工作人员耐心向奶奶解释，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的兴业网络公司，三笔退款便顺利到账。银行在征得奶奶的合肥同意后，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，分行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，笔退拿着手机焦急地向工作人员询问道。款顺这是我们应尽的职责。

“奶奶，我什么都没操作过啊。教奶奶操作手机，向微信平台提交了账单质疑申请。感激地说：“真是太感谢你们了，不要随意点击不明链接或扫描二维码。做有温度的银行，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，兴业银行的服务真好！”日前一大早，扣款金额分别为68元、”

一直以来，随后，经过一番仔细核查，

“小姑娘，不久，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，我这就帮您查看。一边让奶奶打开微信账单。

您先别着急，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，58元和69元。”支行工作人员一边安抚奶奶，以后要提高警惕，